CASE-STUDY | SOFTWARE DUE RETAIL®
Dal 1984 Agro Zoo rappresenta un punto di riferimento per chi cerca prodotti dedicati agli animali domestici e al giardinaggio.
Nel corso degli anni il negozio è cresciuto seguendo l'evoluzione del mercato, ampliando l'offerta e costruendo un rapporto di fiducia con la propria clientela.
Oggi l'attività è guidata da Marco Ciani, che ha raccolto il testimone dell'azienda di famiglia con l'obiettivo di mantenere la stessa qualità del servizio, introducendo al tempo stesso strumenti capaci di rendere la gestione più moderna ed efficiente.
Con l'aumento delle referenze e della complessità gestionale, infatti, era diventato sempre più evidente come il software utilizzato iniziasse a rappresentare un limite piuttosto che un supporto.
Ed è proprio in questo contesto che entra in gioco DUE Retail®.
Quando il gestionale rallenta il lavoro invece di semplificarlo
Il software gestionale che Agro Zoo utilizzava abitualmente cominciava a mostrare alcuni limiti che rendevano il lavoro meno fluido. Le operazioni di cassa risultavano macchinose, diverse attività richiedevano passaggi poco intuitivi e, soprattutto, mancavano strumenti realmente efficaci per analizzare l'andamento delle vendite.
Senza una lettura chiara dei dati, prendere decisioni commerciali iniziava a diventare complesso. Era difficile capire quali categorie producessero i margini migliori, quali promozioni funzionassero davvero e quali prodotti stessero assorbendo risorse senza generare un'adeguata redditività.
Marco ci racconta che all'epoca aveva la sensazione di vendere molto, ma non sempre di guadagnare nella stessa misura.
L'incontro con 2bit
Nel 2023 il team di 2bit ha preso contatti con Agro Zoo. Marco conosceva già DUE Retail® grazie a un incontro durante una fiera di settore, e ha deciso che era il momento giusto per approfondire la soluzione e valutarne il potenziale per la sua azienda.
Fin dai primi confronti è emerso come il nostro gestionale fosse in grado di rispondere alle principali criticità del punto vendita, offrendo una soluzione capace di semplificare e rendere più efficiente la gestione quotidiana.
Ma la cosa chiara fin da subito è che per Agro Zoo il vero obiettivo non era cambiare software, ma cambiare modo di gestire l'attività: avere più controllo, semplificare i processi e prendere decisioni con maggiore consapevolezza.
I dati diventano uno strumento per aumentare l'utile
Il cambiamento più importante introdotto da DUE Retail® non ha riguardato soltanto la gestione operativa del negozio, ma il modo stesso di prendere decisioni.
Prima dell'adozione del nuovo gestionale, valutare la reale redditività di un prodotto richiedeva tempo e analisi complesse, senza supporto degli strumenti utilizzati.
Questa mancanza di dati immediatamente accessibili portava spesso l'azienda a basare le proprie decisioni più sull'esperienza che su informazioni chiare e facilmente consultabili.
Ma così facendo diventava impossibile avere un reale riscontro sulla redditività delle vendite.
Come sintetizza Marco: "Vendere tanto oggi non basta". Se un prodotto genera fatturato ma non produce utile, continuare a tenerlo in assortimento non ha senso.
Con DUE Retail®, Agro Zoo ha acquisito il pieno controllo della reddittività del proprio assortimento.
Oggi è possibile monitorare in tempo reale costi, ricavi e marginalità di ogni articolo, trasformando i dati in uno strumento concreto per prendere decisioni più rapide e consapevoli. Un livello di analisi e precisione che prima non era possibile raggiungere.
Il controllo delle giacenze e dei margini ha portato a una revisione delle strategie di acquisto: sono stati progressivamente eliminati i prodotti e i reparti che vendevano poco o garantivano margini insufficienti, liberando risorse economiche da destinare alle categorie più redditizie.
In questo modo gli investimenti si sono concentrati sugli articoli che generano valore per il negozio, migliorando contemporaneamente la rotazione delle scorte e la redditività complessiva.
"Oggi acquistiamo con molta più consapevolezza", ammette il titolare.
Un approccio guidato dai dati, anziché dalle sole intuizioni, ha permesso ad Agro Zoo di prendere decisioni più efficaci e di arrivare, nel tempo, a quasi raddoppiare il proprio utile.
Promozioni automatiche e più tempo da dedicare al negozio
Un altro beneficio percepito con l'utilizzo del software ha riguardato la gestione delle promozioni.
Se in precedenza ogni iniziativa richiedeva interventi manuali e continui controlli, oggi Marco può programmare in anticipo tutte le campagne promozionali del mese direttamente dal gestionale.
Una volta impostate, le promozioni si attivano automaticamente alle date previste, senza ulteriori operazioni.
Un processo che prima richiedeva attenzione costante è diventato semplice e automatizzato, con un notevole risparmio di tempo e la garanzia che ogni promozione venga applicata correttamene.
Ridurre le attività ripetitive significa poter dedicare più tempo a ciò che genera valore: il rapporto con i clienti, la cura dell'assortimento e la crescita del punto vendita.
Una soluzione che migliora la redditività ogni giorno
Per Agro Zoo l'adozione di DUE Retail® non è stata solo un "cambio di software". È stato un cambiamento nel modo di prendere decisioni: meno intuizioni, più dati; meno complessità, più controllo.
Oggi Agro Zoo non vende semplicemente di più. Vende meglio.
Perché conoscere con precisione costi, margini e rotazione delle scorte significa avere la possibilità di investire dove il business cresce davvero.
Ed è proprio questa consapevolezza che ha trasformato un gestionale in uno strumento capace di incidere direttamente sulla redditività dell'azienda: eliminando gli articoli meno performanti e concentrando gli acquisti sulle categorie più profittevoli, Agro Zoo è riuscita ad aumentare sensibilmente l'utile, arrivando quasi a raddoppiarlo.
Senza DUE Retail
- Gestionale poco intuitivo
- Difficoltà nel leggere costi e margini
- Acquisti basati soprattutto sull'esperienza
- Prodotti poco redditizi mantenuti in assortimento
- Promozioni gestite manualmente
- Fatturato non sempre accompagnato da un adeguato utile
Con DUE Retail
- Interfaccia semplice e veloce
- Controllo immediato di costi, ricavi e marginalità
- Acquisti guidati dai dati e dalle giacenze
- Investimenti concentrati sugli articoli più profittevoli
- Promozioni programmate automaticamente
- Utile quasi raddoppiato grazie a decisioni più consapevoli
Quanto inciderebbe sul ricavato del tuo negozio sapere con precisione quali prodotti generano davvero profitto?
Contattaci per una consulenza dedicata e scopri come DUE Retail® può aiutarti a trasformare i dati di vendita in decisioni più efficaci, migliorando la redditività e semplificando la gestione quotidiana del punto vendita.
